Checklist om bedrijven te helpen het passende e-commerceplatform te kiezen

Het valt niet te ontkennen dat het proces om een geschikt platform te vinden dat het beste alle functies van online winkelsites implementeert, een hectisch proces is. Met een breed scala aan keuzes voor eCart-platforms, betaald of gratis, gehost of downloadbaar, generiek of aangepast, wordt het kiezen van de beste nog moeilijker. Het is onnodig om te vermelden dat er veel onderzoek nodig is voor bedrijfseigenaren die nieuw zijn in eCommerce, maar bereid zijn om hun online aanwezigheid op een opmerkelijke manier te markeren. De belangrijkste manier is om te beslissen waar te beginnen en waar je rekening mee moet houden bij een platform. Laten we dus, zonder verder oponthoud, de basischecklist van de feiten vaststellen die we moeten overwegen om het beste of passende platform te selecteren.

Prijzen

Of het nu gaat om een kleine online winkel voor een nieuw bedrijf of een grote extravagante winkel die lijkt op een succesvolle fysieke winkel, eigenaren moeten weten waarvoor ze precies moeten betalen. Terwijl de populaire en flexibele platforms afzonderlijk kosten in rekening brengen voor hun abonnement, hosting, functies, back-endondersteuning, beveiliging, hulp en onderhoud; men moet ermee instemmen om te betalen volgens de functies die ze gebruiken.

Ondersteuning voor integraties

De tweede belangrijkste overweging voor eCommerce-beginners bij het kiezen van een platform zijn de integraties en verschillende plug-ins die de winkel kunnen verfraaien en veelzijdig maken. Hoewel het belangrijkste doel en de aard van de winkel bepalend zijn voor de integraties en het type plug-ins die nodig zijn, moeten eigenaren de verschillende platforms vergelijken om te weten welke hun site nodig heeft.

Schaalbaarheid en functionaliteit

Kan de gecreëerde online site het beoogde klantenvolume van een bedrijf elke dag aan? Capaciteit is dus een van de essentiële functies van elke eCommerce-winkel waarmee eigenaren rekening moeten houden. Hoewel sommige van de best gebouwde en verzekerde platforms zoals Magento, Shopify en ZenCart schaalbaarheid bieden, is dit niet altijd genoeg. Kan de site klanten zoeken op basis van hun locatie? Meldingen ontvangen over oprakende voorraden of winkelwagenherinneringen ontvangen over onvoltooide aankopen? Dit alles hangt af van de functionaliteit. Daarom moeten eigenaren het platform kiezen waarmee ze hun klantervaring het meest kunnen aanpassen.

SEO-vriendelijke structuur en functies

E-commercebedrijven zijn op een gegeven moment nutteloos zonder een effectieve SEO-strategie. Om het hoger te laten scoren in de zoekmachines, zodat klanten het gemakkelijk vinden wanneer ze zoeken naar vergelijkbare producten op internet, moet je een site maken met een SEO-vriendelijk platform. Een dergelijk platform is een vereiste omdat het gemakkelijk inhoud te maken en toe te voegen met geoptimaliseerde trefwoorden, relevante SEO-vriendelijke URL’s, titels, afbeelding ALt-tags, navigatielinks, koppen enz.

Betaling Gateways

eCommerce-spelers moeten ook nadenken over het precieze betalingsproces voor hun klanten. Hoewel sommige platforms geen externe betalingsverkopers zoals PayPal ondersteunen, kan dit een grote oorzaak van ongemak zijn voor klanten en kan het hen zelfs frustreren om het winkelwagentje te verlaten. Het is dus van cruciaal belang voor elk nieuw online bedrijf om na te denken over de vormen van betalingen die het op de site zal aanbieden om dergelijke risico’s te vermijden en dienovereenkomstig een platform met betalingsgateways te kiezen.

Mobiel reactievermogen

Als we ten slotte kijken naar het steeds toenemende gebruik van mobiele telefoons voor belangrijke activiteiten en een opvallende verschuiving in het internetgebruikspatroon van desktopsystemen naar mobiele apparaten, is het dan niet cruciaal om een platform te overwegen dat een online site creëert met zowel desktop- als mobiele versies ? Het is dus van vitaal belang voor elk bedrijf om een platform te kiezen waarmee klanten ook vanaf hun mobiele telefoon toegang hebben tot een winkel.

Hier eindigt de checklist met de belangrijkste dingen die u moet overwegen voordat u aan het proces van een online winkel begint door een passend platform te kiezen. Hoewel het starten van een rechtopstaande en allesomvattende eCommerce-winkel een kleine uitdaging kan zijn, kan het bedrijven helpen om triomfantelijk te worden in hun reis!

Bron: Rob Stephen